Lintaspedia.com – 08 Mei 2026 | PT TASPEN (Persero) mengajak seluruh peserta pensiun untuk melakukan autentikasi secara rutin setiap awal bulan sebelum tanggal 15 sebagai langkah penting dalam memastikan manfaat pensiun dapat diterima secara lancar, tepat waktu, dan berkelanjutan. Ajakan ini disampaikan seiring penguatan kolaborasi TASPEN bersama mitra bayar dalam sistem penyaluran manfaat melalui rekening bank, yang ditandai dengan penandatanganan perjanjian kerja sama dengan sejumlah mitra bayar di Auditorium Kantor TASPEN Pusat, Jakarta pada Rabu (06/05).
Corporate Secretary TASPEN, Henra, menegaskan bahwa kelancaran penyaluran manfaat pensiun didorong dengan partisipasi aktif peserta dalam proses autentikasi. “Autentikasi di awal bulan menjadi kunci penting untuk memastikan data peserta tetap valid sehingga proses penyaluran manfaat dapat diterima oleh yang berhak. Ini adalah bagian dari upaya bersama antara TASPEN, mitra bayar, dan peserta,” ujarnya.
Bagaimana Proses Autentikasi Dapat Dilakukan?
Seluruh mitra bayar TASPEN secara berkelanjutan melakukan pembaruan kerja sama sebagai bentuk komitmen bersama dalam menjaga kualitas layanan kepada peserta. Proses ini dilakukan secara menyeluruh, baik melalui penandatanganan di tingkat pusat maupun melalui kantor cabang, khususnya untuk mitra Bank Pembangunan Daerah (BPD), sehingga memastikan standar layanan yang konsisten di seluruh wilayah.
Seiring dengan penguatan tersebut, TASPEN terus mendorong optimalisasi sistem verifikasi berbasis digital yang terintegrasi melalui dukungan 46 mitra bayar. Ekosistem ini dirancang untuk memastikan setiap proses penyaluran manfaat berjalan secara akurat dan menjaga validitas data peserta.
Untuk mendukung hal tersebut, TASPEN menghadirkan kemudahan autentikasi melalui aplikasi Andal by TASPEN cukup dengan swafoto (selfie). Fitur ini memungkinkan peserta melakukan autentikasi di mana saja, sehingga memberikan pengalaman layanan yang lebih praktis, cepat, dan aman.
Apa yang Perlu Dilakukan oleh Peserta?
Peserta pensiun baru perlu melakukan perekaman wajah (enrollment) terlebih dahulu saat awal memasuki masa pensiun. Setelah proses enrollment selesai, autentikasi selanjutnya dapat dilakukan dengan lebih mudah tanpa perlu login ke aplikasi.
Melalui kemudahan ini, peserta diimbau untuk rutin melakukan autentikasi di awal bulan sebelum tanggal 15 untuk memastikan manfaat pensiun tetap diterima secara lancar dan tepat waktu.
Komitmen TASPEN
Hingga saat ini, ekosistem pembayaran TASPEN telah diperkuat oleh 46 Mitra Bayar yang terdiri dari 1 mitra POS, 14 Bank Nasional, 28 Bank Pembangunan Daerah (BPD), serta 3 Bank Perkreditan Rakyat (BPR), dengan dukungan 17.136 titik layanan di seluruh Indonesia, termasuk di wilayah 3T (Terdepan, Terluar, dan Tertinggal).
Jaringan ini mempertegas komitmen TASPEN dalam menghadirkan layanan yang inklusif dan mudah diakses bagi seluruh peserta. Ke depan, TASPEN akan terus mendorong kolaborasi aktif dengan seluruh mitra bayar serta meningkatkan literasi peserta terkait pentingnya autentikasi rutin di awal bulan.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen TASPEN dalam menghadirkan layanan yang adaptif dan tepercaya, sekaligus memperkuat posisinya sebagai Center Of Excellence dalam pengelolaan jaminan sosial ASN serta mendukung implementasi Asta Cita Presiden Prabowo Subianto dalam mendorong kesejahteraan yang merata di seluruh Indonesia.
Kesimpulan
Dengan demikian, TASPEN terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan memastikan kelancaran penyaluran manfaat pensiun bagi seluruh peserta. Melalui kolaborasi dengan mitra bayar dan penerapan teknologi digital, TASPEN berharap dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam mengelola jaminan sosial ASN.
FAQ
Pertanyaan 1: Apa itu autentikasi di TASPEN?
Autentikasi di TASPEN adalah proses verifikasi identitas peserta untuk memastikan data peserta tetap valid dan memungkinkan penyaluran manfaat pensiun secara lancar.
Pertanyaan 2: Bagaimana cara melakukan autentikasi di TASPEN?
Autentikasi di TASPEN dapat dilakukan melalui aplikasi Andal by TASPEN dengan menggunakan swafoto (selfie) atau melalui proses enrollment yang dilakukan oleh peserta pensiun baru.
Pertanyaan 3: Apa keuntungan dari autentikasi di TASPEN?
Keuntungan dari autentikasi di TASPEN adalah memastikan kelancaran penyaluran manfaat pensiun, meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam mengelola jaminan sosial ASN, serta memperkuat posisi TASPEN sebagai Center Of Excellence dalam pengelolaan jaminan sosial ASN.
Pertanyaan 4: Berapa banyak mitra bayar yang bekerja sama dengan TASPEN?
TASPEN bekerja sama dengan 46 mitra bayar, termasuk 1 mitra POS, 14 Bank Nasional, 28 Bank Pembangunan Daerah (BPD), dan 3 Bank Perkreditan Rakyat (BPR).
Pertanyaan 5: Apa yang dimaksud dengan ekosistem pembayaran TASPEN?
Ekosistem pembayaran TASPEN adalah jaringan layanan yang terdiri dari 17.136 titik layanan di seluruh Indonesia, termasuk di wilayah 3T (Terdepan, Terluar, dan Tertinggal), yang mempertegas komitmen TASPEN dalam menghadirkan layanan yang inklusif dan mudah diakses bagi seluruh peserta.
